AI voor KMO’s: Kans of Risico?

Afgelopen woensdag was ik aanwezig op Annacon, een toonaangevende security-conferentie. En zoals tegenwoordig bijna overal, ging het vooral over één onderwerp: Artificial Intelligence. Elke discussie, elke deep-dive draaide om AI – de belofte, de risico’s en de impact op security.

Na een dag vol inspirerende sessies kwam ik tot één duidelijke conclusie: AI is er, en het blijft. Van schrijftools tot voice generators, van SaaS-platformen tot enterprise copilots – Generatieve AI (GenAI) verandert hoe bedrijven werken.

Voor kleine en middelgrote ondernemingen (KMO’s) kan deze verschuiving een gamechanger zijn… of een tikkende tijdbom.

Bij Dunetrails geloven we dat AI KMO’s kan helpen groeien. Maar alleen als het veilig en verantwoord wordt toegepast. Hier zijn mijn inzichten na Annacon – en waarom dit belangrijk is voor elke KMO-leider vandaag.

 

Het Verborgen AI-Adoptieprobleem

Recente cijfers tonen aan:

• 75% van de werknemers gebruikt AI op het werk.
• 78% gebruikt eigen AI-accounts.
• 52% geeft niet toe dat ze AI gebruiken.

Dat betekent dat bedrijfsdata nu al in ongecontroleerde omgevingen kan belanden – zonder dat je het weet. En het gaat niet alleen om persoonlijke data, maar ook om gevoelige bedrijfsinformatie.

Ik heb gezien dat medewerkers vertrouwelijke bestanden naar hun privé-account mailen om ze door ChatGPT te halen, omdat de bedrijfsfirewall toegang blokkeerde. Ik heb mensen stiekem vergaderingen zien opnemen op hun telefoon om ze door dubieuze transcriptiebots te laten verwerken. Mensen zijn vindingrijk – en als je ze geen veilige tools geeft, zoeken ze onveilige.

 

Hoe Ziet Veilige AI-Adoptie Eruit?

Bij Dunetrails definiëren we veilige AI-adoptie in drie stappen:

Bewustwording
Werknemers moeten de risico’s begrijpen. Publieke AI-chatbots beantwoorden niet alleen vragen – ze verzamelen data. Sommige zijn zelfs kwaadaardig, ontworpen om informatie te oogsten.

Governance
Pas het principe van ‘least privilege’ toe. Net als bij IT-security mogen medewerkers alleen toegang hebben tot data die ze nodig hebben. Tools zoals Microsoft Purview helpen dit afdwingen.

Veilige Alternatieven Bieden
Als je geen bedrijfsgecontroleerde AI-oplossing aanbiedt, zoeken medewerkers elders. Microsoft Copilot is een goed voorbeeld van een veilige, geïntegreerde optie die data binnen je vertrouwde omgeving houdt.

Innovatie vs. Compliance: De Balans Vinden

Wij zijn voor innovatie – maar niet ten koste van ethiek of security. Regelgeving zoals NIS2 heeft bewustzijn en betere praktijken gebracht, ook al vergde het investeringen. Compliance is geen vinkje; het is een fundament voor vertrouwen.

Tegelijkertijd drijft innovatie vooruitgang. KMO’s hebben hier een voordeel: kortere beslissingscycli betekenen snellere adoptie en wendbaarheid. Wie AI slim omarmt, zal bloeien. Wie het negeert – of blind instapt zonder vangrails – loopt achter of erger.

 

Mijn Grootste Frustratie

Bedrijven die hals over kop AI omarmen zonder de basis te begrijpen. AI is een versterker, geen vervanger. Heb je geen ervaring met softwareontwikkeling en gebruik je AI om een app te bouwen? Verwacht gaten – securitygaten, complianceproblemen en operationele risico’s. Maar ben je een ervaren developer, dan maakt AI je sneller en beter omdat je weet hoe je het moet sturen.

Hetzelfde geldt voor elk domein. AI versterkt je sterke punten – maar ook je zwakke.

 

De Dunetrails Belofte

Wij helpen KMO’s om AI om te zetten in een kans, zonder security op te offeren. Onze aanpak:

• Educatie: Maak je mensen bewust van risico’s en best practices.
• Governance: Implementeer beleid en tools zoals Purview.
• Veilige AI: Gebruik vertrouwde oplossingen zoals Microsoft Copilot om data veilig te houden.

Eén Advies voor 2025

Informeer jezelf en je mensen – en geef ze toegang tot AI die ze veilig kunnen gebruiken onder bedrijfscontrole.
Want als jij AI in je bedrijf niet beheerst, doet iemand anders het.

Slotgedachte

AI zal elke industrie hervormen. Voor KMO’s is het geen vraag of, maar hoe. Veilige adoptie is geen optie; het is de enige weg vooruit.